TM: Clubove body a ako prist one

  • 9 príspevkov
  • JS 26.09.2005 - 15:05

    Tak T-Mobile uz kradne aj klubove body. Mam 3 pausaly a na minulej fakture som mal 10380 a 9883 a 4518 bodov a na tejto fakture 0 bodov. Tak som tam volal a povedali mi, ze mi posielali postou dopis, ze mi konci karta a body som nevycerpal a mi prepadli. Tak som povedal, ze mam 3 pausaly a nemam body na ziadnom. Neverim tomu, ze tie karty museli prepadnut v jeden den vsetky lebo neboli naraz aktivovane. Povedal som im, ze som u T-Mobilu od roku 97 a ak im nestojim im zato aby mi zavolali tak mozem lahko odist. Po dlhom handrkovani mi slubili, ze to daju do poriadku. Za chvilu mi zavolali a tvrdili, ze mi tie body dali nazad. Mozna je to aj moja chyba, ze som nevedel, ze tie body maju obmedzenu platnost, ale vsetky 3 naraz?

    *nazov temy upraveny - riso*

  • Quo26.09.2005 - 16:21 Trvalý odkaz

    To je ina haluz. Ze prepadne karta po ucictom datume je normalne-na poziadanie vystavia novu,ale ze zoberu aj body... To je somarina,o prepadnuti bodov sa nikde nepise. Je to podlost zo strany TMobu,ze to zakaznikovi ani len neoznamia

    Odoslany z Smartphone SPV C500

    Kirk26.09.2005 - 17:18 Trvalý odkaz

    To , ze prepadaju body je uplne normalna vec . Aj v zmluve resp. v dodatku ku zmluve sa o tom dakde pise . Inac mate to napisane aj na klubovej karte .

    Odoslany z Sony Ericsson mobile phone

    Quo26.09.2005 - 20:38 Trvalý odkaz

    Na karte je datum platnosti karty. Nie bodov!

    Odoslany z Smartphone SPV C500

    JS26.09.2005 - 21:01 Trvalý odkaz

    No ale mne prepadli naraz na 3 kartach a isto neboli v jeden den aktivovane. No ale uz mi ich pripisali nazad a platia mi 3 roky.

    Kirk26.09.2005 - 21:37 Trvalý odkaz

    Quo napisal: Na karte je datum platnosti karty. Nie bodov!
    Ale prakticky je to to iste , ale podstatne je citat zmluvu a neni problem .

    Odoslany z Sony Ericsson mobile phone

    Kirk26.09.2005 - 21:39 Trvalý odkaz

    JS napisal: No ale mne prepadli naraz na 3 kartach a isto neboli v jeden den aktivovane. No ale uz mi ich pripisali nazad a platia mi 3 roky.
    Asi sa niekomu chybicka vludila , ale body by si mal mat spat , cize problem je vyrieseny . Ale aj tak je to velmi divne .

    Odoslany z Sony Ericsson mobile phone

    Skic26.09.2005 - 22:05 Trvalý odkaz

    Jeden z dovodov, preco je u mna Orange na prvom mieste... :(
    Len som dufal, ze T-Mobile nebude pokracovat v tradicii Eurotelu...

    Arwie27.09.2005 - 09:36 Trvalý odkaz

    Tak to mas pravdu, OR ziadne body nedava... :smt033