Orange sa na základe záujmu o tohtoročnú vianočnú akciu rozhodol predĺžiť otváracie hodiny predajní. Vo štvrtok, 24. decembra, preto budú otvorené predajne od 9:00 do 12:00. V dňoch 25. 12. - 26. 12. 2009, 1. 1. 2010 a 6. 1. 2010 budú predajne Orangeu zatvorené, okrem predajní nachádzajúcich sa v sieti hypermarketov v prípade, ak sú hypermarkety otvorené.
Z dôvodu odľahčenia kapacity siete, Orange vypne vo vybraných sviatočných dňoch SMS notifikáciu. Zákazníkom predplatených služieb (Prima) tak nebudú v dňoch 24.12, 31.12. a 1.1.2010 doručované SMS správy o stave kreditu. Informácie o zostatkovom kredite získajú zákazníci na Zákazníckej linke 905.
Orange zároveň dočasne zvyšuje kapacitu SMS centra a nastavil všetko potrebné tak, aby odľahčil sieť a zabezpečil plynulú prevádzku v období, kedy ľudia najviac posielajú SMS a MMS správy.
Diskusia k článku: