O2: za (ne)vybratie odkazov z neexistujúcej hlasovej schránky zaplatíte (aktualizované)

Pôvodný článok, 2007-08-02 11:14:

Na O2 SIM karte mám 342 Sk. V telefónnom zozname mám okrem osobných kontaktov niekoľko pripravených telefónnych čísiel, aj "O2-Hlas.schr." s číslom +421949999999. Logicky, odkazová schránka.

V cenníku vidím: "Hlasová schránka - 3,00 Sk / min. - tarifikácia 60+1"

Tak sa teda "pozriem" do mojej hlasovej schránky. Vytočím číslo zo zoznamu a počúvam: "DOPOČUTIA!" Hovor trval jednu sekundu.

Telefónica O2 Slovakia odkazovú schránku ponúka, ale ako ju aktivovať, sa nedozviete ani na danom čísle +421949999999. Za sekundový hovor zaplatíte kvôli netradičnej tarifikácii (sekundovej až po prvej minúte hovoru) 3 Sk a dozviete sa jednoduché "dopočutia".

Po tomto krátkom teste mám na karte kredit 339 Sk, teda skutočne o 3 Sk menej, než predtým.

Tento článok vznikol na základe tipu čitateľa Ota, ktorý o tejto problematike zverejnil článok na svojom blogu. Ďakujeme.

Doplnené oficiálne vyjadrenie:

"O2 poskytuje svojim zákazníkom službu odkazovej hlasovej schránky. Služba je aktivovaná na požiadanie zákazníka prostredníctvom Zákazníckej linky na skrátenom čísle 949 alebo z inej siete na čísle 0949 949 949. Do odkazovej schránky volajú zákazníci, ktorí túto službu používajú a chcú si vypočuť nahratý odkaz, preto je každé volanie do odkazovej hlasovej schránky štandardne spoplatňované."

Diskusia k článku:

Začať diskusiu