T-Mobile: Konečne rozlišuje jednotlivé balíky v rámci jedného hovoru!

Fony.sk vám exkluzívne prinášajú informáciu o zmene v účtovaní hovorov v sieti T-Mobile!

Konečne! Dlhé roky vznikal v T-Mobile jeden problém - napríklad: "Využívam program 55Viac. Je sobota, prevolaných mám 52 minút a uskutočním 10-minútový hovor. Prvé 3 minúty mi budú odpočítané z predplateného balíka a 7 minút mi bude naúčtovaných ako víkendový hovor, teda 7 x 1,19 = 8,30 Sk s DPH." Logicky by však malo byť tých 7 minút odčerpaných z balíka 110 voľných víkendových minút. Pravdepodobne kvôli nedokonalej technike sa tak nestalo. Pri hodinovom telefonáte (by) ste tak nevedome prišli až o 68 korún.

Od 3. 11. 2006 sa veci zmenili a takýto hodinový telefonát, ktorý začne (napríklad cez víkend) ešte ako hovor z predplatených minút, odčerpá potom aj z iného balíka (napríklad Voľných víkendových minút, resp. z iného bonusového balíka hovorov).

Orange s účtovaním hovorov problém nikdy nemal, T-Mobile sa už tiež môže pochváliť, že účtuje telefonáty svojich zákazníkov spravodlivo.

Za informáciu ďakujem čitateľom norovi a jeroxovi.

Pozn. red.: Informácia bola overená na infolinke 12345.

Diskusia k článku:

Začať diskusiu